Prawo do informacji o cenach

 

Witamy w sklepie internetowym ZenvoraFurniture (dalej jako „my” lub „platforma”).

Aby pomóc użytkownikom lepiej zrozumieć sposób prezentacji cen produktów, aktualizacji informacji na stronie oraz zasad dotyczących wartości zamówień, przedstawiamy poniższe informacje dotyczące cen i powiązanych zasad.

Przeglądanie produktów, dodawanie ich do koszyka lub składanie zamówienia oznacza zapoznanie się z niniejszymi informacjami.


I. Informacje o prezentacji cen produktów

Ceny produktów na stronie internetowej są zazwyczaj wyświetlane na:

  • stronie produktu,
  • stronach kategorii,
  • stronie koszyka,
  • stronie finalizacji zamówienia.

Ceny produktów mogą ulegać zmianom w zależności od:

  • dostępności magazynowej,
  • aktualizacji strony,
  • organizacji logistyki,
  • prac konserwacyjnych systemu.

W różnych okresach ceny widoczne na stronie mogą się zmieniać. Ostateczna cena obowiązująca dla użytkownika to kwota wyświetlana podczas składania i opłacania zamówienia.


II. Prawo do aktualizacji i zmiany cen

W celu utrzymania poprawności informacji na stronie możemy aktualizować lub zmieniać ceny produktów zgodnie z bieżącymi potrzebami operacyjnymi.

Może to dotyczyć między innymi:

  • zmian ilości magazynowych,
  • aktualizacji informacji na stronie,
  • konserwacji systemu,
  • zmian specyfikacji produktów,
  • zmian kosztów logistycznych,
  • aktualizacji struktury podatkowej.

Po aktualizacji nowe ceny są zazwyczaj natychmiast wyświetlane na stronie internetowej.

W przypadku opłaconych i poprawnie potwierdzonych zamówień obowiązującą kwotą jest zazwyczaj wartość wskazana w potwierdzeniu zamówienia.


III. Informacje dotyczące błędów wyświetlania

Pomimo starań mających na celu zapewnienie poprawności danych, w niektórych sytuacjach mogą wystąpić:

  • błędy wyświetlania cen,
  • nieprawidłowe informacje o produkcie,
  • opóźnienia synchronizacji systemu,
  • wielokrotne naliczenie rabatów,
  • problemy związane z pamięcią podręczną strony.

W przypadku wykrycia oczywistych błędów cenowych, problemów systemowych lub niespójności informacji możemy tymczasowo wstrzymać realizację zamówienia i skontaktować się z użytkownikiem w celu potwierdzenia danych.

W niektórych sytuacjach realizacja zamówienia może nie być możliwa.


IV. Składniki wartości zamówienia

Łączna kwota zamówienia zazwyczaj obejmuje:

  • cenę sprzedaży produktów,
  • koszty dostawy.

Niektóre podatki oraz standardowe koszty obsługi są zazwyczaj już uwzględnione w cenach produktów prezentowanych na stronie.

Szczegółowe informacje dotyczące opłat znajdują się na stronie finalizacji zamówienia.


V. Przejrzystość cen

Przed złożeniem zamówienia użytkownik zazwyczaj może sprawdzić na stronie:

  • cenę jednostkową produktu,
  • ilość produktów,
  • koszty dostawy,
  • całkowitą wartość zamówienia.

Przed dokonaniem płatności użytkownik może samodzielnie zweryfikować wszystkie koszty związane z zamówieniem.

Po złożeniu zamówienia system zazwyczaj generuje odpowiedni zapis zamówienia oraz informacje o płatności.


VI. Zależność między ceną a stanem magazynowym

Niektóre produkty są dostępne w ograniczonej ilości.

W przypadku zmian stanów magazynowych, wyprzedania produktu lub aktualizacji informacji magazynowych cena produktu oraz jego status mogą zostać odpowiednio zmienione.

Dodanie produktu do koszyka nie oznacza jego rezerwacji. Zamówienie zazwyczaj przechodzi do realizacji dopiero po pomyślnym zakończeniu płatności.


VII. Zakres odpowiedzialności

Przed złożeniem zamówienia użytkownik powinien sprawdzić:

  • specyfikację produktu,
  • ilość produktów,
  • ceny wyświetlane na stronie,
  • dane dostawy,
  • koszty wysyłki.

Tymczasowe różnice w wyświetlaniu cen mogą wynikać między innymi z:

  • opóźnień sieciowych,
  • pamięci podręcznej przeglądarki,
  • problemów z urządzeniem,
  • aktualizacji systemu.

Strona internetowa będzie analizować i rozwiązywać takie sytuacje zgodnie z rzeczywistymi okolicznościami.


VIII. Aktualizacja polityki

Treść niniejszej strony może być aktualizowana zgodnie ze zmianami operacyjnymi, aktualizacjami strony lub modyfikacjami usług.

Zaktualizowane treści obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie internetowej.

Dalsze korzystanie ze strony oznacza akceptację aktualnych postanowień.


IX. Dane kontaktowe

Adres kontaktowy:
220 N Purdue Ave #107, Oak Ridge, TN 37830

Telefon kontaktowy:
+1 (423) 135-7904

Adres e-mail:
team@ZenvoraFurniture.com

Godziny pracy obsługi klienta:
Poniedziałek – Piątek
09:00 – 12:00
14:00 – 18:00

Koszyk

Ładowanie