Informacja o ogólnym zakresie obowiązywania

Witamy w sklepie internetowym ZenvoraFurniture (dalej jako „my” lub „platforma”).

W celu ułatwienia użytkownikom zrozumienia zakresu obowiązywania usług, zasad strony internetowej oraz powiązanych polityk przedstawiamy poniższe informacje dotyczące ogólnego zastosowania serwisu.

Przeglądanie strony, rejestracja, składanie zamówień, dokonywanie płatności lub korzystanie z funkcji serwisu oznacza akceptację niniejszych postanowień.

I. Zakres obowiązywania

Niniejsza informacja dotyczy aktualnie dostępnych usług online oferowanych przez stronę internetową, w tym między innymi:

• przeglądania produktów,
• składania zamówień online,
• dokonywania płatności,
• sprawdzania statusu dostawy,
• zgłoszeń posprzedażowych,
• korzystania z konta użytkownika,
• dostępu do strony i powiązanych funkcji.

Polityki, zasady zamówień oraz informacje o usługach dostępne na stronie zazwyczaj mają zastosowanie do działań użytkownika podejmowanych w ramach korzystania z serwisu.

II. Zakres usług strony internetowej

Strona internetowa jest obecnie skierowana głównie do klientów na terenie Polski.

W zależności od warunków logistycznych, dostępności magazynowej lub możliwości dostawy niektóre produkty mogą podlegać:

• ograniczeniom dostawy,
• różnicom w czasie wysyłki,
• opóźnieniom aktualizacji informacji na stronie,
• zmianom czasu transportu.

Rzeczywista realizacja zamówienia zależy zazwyczaj od potwierdzenia systemowego oraz informacji logistycznych.

III. Informacje dotyczące produktów

Zdjęcia produktów, wymiary, kolory, opisy materiałów oraz inne informacje prezentowane na stronie mają na celu pomoc użytkownikowi w zapoznaniu się z podstawowymi cechami produktów.

Ze względu na:

• różnice w urządzeniach wyświetlających,
• warunki oświetleniowe podczas wykonywania zdjęć,
• naturalne różnice w materiałach i strukturze,
• aktualizacje strony,

rzeczywisty produkt może nieznacznie różnić się od prezentacji na stronie.

W przypadku niektórych produktów meblowych mogą występować naturalne różnice w kolorze, rozmiarze lub strukturze materiału.

IV. Zależność między zamówieniem a politykami strony

Po złożeniu zamówienia odpowiednie polityki dostępne na stronie mają zazwyczaj zastosowanie do danego zamówienia, w tym między innymi:

• polityka dostawy,
• polityka zwrotów i wymiany,
• informacje o metodach płatności,
• polityka anulowania zamówień,
• polityka Cookies,
• polityka prywatności.

Dalsze korzystanie z usług strony oznacza zapoznanie się z odpowiednimi zasadami.

V. Aktualizacje strony i zmiany treści

W celu zachowania poprawności informacji możemy aktualizować lub zmieniać:

• informacje o produktach,
• strukturę strony,
• opisy usług,
• informacje logistyczne,
• treści polityk.

Zaktualizowane informacje są publikowane na stronie internetowej i obowiązują od momentu publikacji.

VI. Zakres odpowiedzialności

Podczas korzystania z usług strony użytkownik powinien upewnić się, że:

• przekazane informacje są prawdziwe i aktualne,
• dane kontaktowe są poprawne,
• adres dostawy jest kompletny,
• dane zamówienia są prawidłowe.

W przypadku problemów wynikających między innymi z:

• przerw w działaniu sieci,
• pamięci podręcznej przeglądarki,
• konserwacji systemu,
• zmian logistycznych,
• opóźnień synchronizacji strony,
• czynników niezależnych od strony,

czas realizacji zamówienia lub aktualizacji informacji może ulec wydłużeniu.

Strona internetowa będzie odpowiednio reagować i aktualizować informacje zgodnie z rzeczywistą sytuacją.

VII. Ciągłość obowiązywania

Treść niniejszej strony ma zastosowanie zarówno do obecnego, jak i przyszłego korzystania z serwisu przez użytkownika.

Dalsze przeglądanie strony, składanie zamówień lub korzystanie z usług oznacza akceptację aktualnej wersji zasad i informacji dostępnych na stronie.

VIII. Dane kontaktowe

Adres kontaktowy:
220 N Purdue Ave #107, Oak Ridge, TN 37830

Telefon kontaktowy:
+1 (423) 135-7904

Adres e-mail:
team@ZenvoraFurniture.com

Godziny pracy obsługi klienta:
Poniedziałek – Piątek
09:00 – 12:00
14:00 – 18:00